• 国際配送
• 手数料
• 決済
• 変更・キャンセル
• お問い合わせ

国際配送

• 1.海外からUNBY ONLINE STOREへアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。
• 2.WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。
  WorldShoppinngバナーの「カートに入れる」をクリックすると、お好きな商品の購入に進みます。
  カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
  →詳しくは、ワールドショッピングガイドをご覧ください。

手数料

• ワールドショッピングは「商品合計価格」*に10％のサービス料を請求します。 商品をワールドショッピングにお届けした後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料（もしあれば）が記載された支払い依頼書がワールドショッピングから届きます。
  詳細はワールドショッピングの料金をご覧ください。
  *商品代金合計＝（商品代金＋日本国内送料）となります。

決済

• 決済に関しても購入・発送を代行する「Worldshopping」に依頼することができます。 ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
  →詳しくは、ワールドショッピングの買取・配送代行の仕組みをご覧ください。

変更・キャンセル

• worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため 一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。
  詳しくはこちらをご確認ください。
  https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

お問い合わせ

• UNBY ONLINE STOREへのお問い合わせは基本的に日本語のみでの対応となります。それ以外の言語でのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。WorldShoppingへのお問い合わせは以下のリンクから可能です。
  https://zig-zag.my.site.com/help/s/contactsupport?language=ja

• International Shipping
• Fee
• Payment
• Order Cancellation
• Contacts

International Shipping

• 1.When you access unby.jp from overseas, the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.
• 2.Add your items to the WorldShopping cart.
  Click “Add to Cart” of the WorldShopping banner to proceed.
  The cart will only appear for items that can be purchased from your country.
  →Explore WorldShopping Guide for more details.

Fee

• WorldShopping will charge 10% service on the “Total Product Price”*. Once we deliver the product to WorldShopping, you will receive another payment request from WorldShopping containing International Shipping Fee, Handling Fee and Other Fees (If any). See WorldShopping Fees for details.
  *Total Product Price=(Product Price + Domestic Shipping Fee in Japan).
  Please refer to the User Guide for Domestic Shipping Fee in Japan.

Payment

• For Overseas Delivery you can request "Worldshopping'' to buy itmes on behalf of you and to have them shipped. WorldShopping purchases Japanese products on your behalf and delivers them around the world.
  →Explore How WorldShopping Purchases and Delivers As Your Agent to know more.

Order Cancellation

• As WorldShopping buys a product on behalf of the customer, we cannot accept any changes in the order (such as order cancellation, returns) once an order has been placed with WorldShopping. Please confirm all the product details before placing the order.
  https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

Contacts

• Inquiries to UNBY ONLINE STORE will be handled in Japanese only. For all questions and concerns, please contact WorldShopping from the following link.
  https://zig-zag.my.site.com/help/s/contactsupport?language=en_US

• 关于国际运输
• 关于费用
• 关于付款
• 更改和取消
• 关于咨询

关于国际运输

• 1.当您从日本以外的国家/地区访问网站时，在页面底部会自动显示“WorldShopping Cart“（WorldShopping的购物车图标）。
• 2.将您喜欢的产品添加到您的 WorldShopping 购物车中。点击 WorldShopping 横幅上的“添加到购物车”以继续购买流程。只有在您国家可以购买的商品才会出现在购物车中。如需了解更多信息，请参阅 WorldShopping Guide。​
  →WorldShopping Guide for more details.

关于费用

• WorldShopping将收取“商品总金额”的10%做为服务费。您的商品交付至 World Shopping 后，您将收到 World Shopping 的付款申请表，其中包括国际运费、手续费和其他费用（如果有）。详情请参阅WorldShopping费用。 *商品总金额=（商品价格+日本国内运费）​ 关于日本国内运费请请查看 “使用指南”。

关于付款

• 关于海外配送 您可以委托WorldShopping帮助您代购商品并完成邮送。 WorldShopping为您代购日本的商品，并将其送达到世界各地。
  →了解更多代购和代发货的详情请参阅WorldShopping代购用户指南。​

关于更改和取消

• WorldShopping的代购服务代替您购买商品，因此一旦您订购了商品，将不再接受关于订单内容的任何更改，例如（取消订单、退货）等。下订单前请仔细检查。请查看“FAQ”了解更多详情。
  https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

关于咨询

• 原则上，UNBY ONLINE STORE只提供日语咨询。非常抱歉，请谅解我们不能用其他语言回复您的咨询内容。如需其他语言的咨询或对 WorldShopping 有任何疑问，请使用下面的链接联系我们。
  https://zig-zag.my.site.com/help/s/contactsupport?language=en_CN

• 해외 배송
• 수수료
• 결제
• 변경 및 취소
• 문의처

해외 배송

• 1.해외에서 접속하시면 자동으로 'WorldShopping 장바구니'가 표시됩니다.
• 2.WorldShopping 장바구니에 원하시는 상품을 추가해 주세요. WorldShopping 배너의 '장바구니에 넣기'를 클릭하시면 원하시는 상품을 구매하실 수 있습니다. 장바구니에 표시되는 것은 고객님의 국가에서 구매할 수 있는 상품뿐입니다. →자세한 내용은 WorldShopping 이용안내를 참조해 주세요.
  →WorldShopping Guide for more details.

수수료

• WorldShopping은 '상품 합계 가격'*에 10%의 서비스료를 청구합니다. 상품을 WorldShopping에 배송한 후, 고객님에게는 해외 배송료, 수수료, 그 외의 수수료(만약 발생 시)가 기재된 지불 의뢰서가 WorldShopping으로부터 도착합니다. 자세한 내용은 WorldShopping 요금을 참조해 주세요.
  *상품 대금 합계=(상품 대금+일본 국내 배송료)입니다.
  일본 국내 배송료에 대해서는 이용 가이드를 참조해 주세요.

결제

• 결제에 관해서도 구매・발송을 대행하는 'WorldShopping'에 의뢰하실 수 있습니다. WorldShopping은 일본 상품을 고객님을 대신해 구매하여 전 세계에 전달합니다. →자세한 내용은 WorldShopping의 구매·배송 대행의 제도를 참조해 주세요.

변경 및 취소

• WorldShopping의 구매대행 서비스는 고객님을 대신해 상점에서 상품을 구매하는 서비스이기 때문에 한 번 주문하신 상품은 주문 취소 및 변경이 불가능합니다. 주문하시기 전 잘 확인하시고 주문해 주시길 부탁드립니다. 자세한 내용은 「자주묻는 질문」을 확인해 주세요.
  https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

문의처

• UNBY ONLINE STORE로 문의는 기본적으로 일본어로만 대응 가능합니다. 그 이외의 언어로 문의하시는 것은 대응해 드릴 수 없으므로 양해 바랍니다. WorldShopping으로 문의는 아래 링크를 통해 가능합니다.
  https://zig-zag.my.site.com/help/s/contactsupport?language=en_KO